POLITYKA PRYWATNOŚCI

SALONU FRYZJERSKIEGO À LA MODE

§1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z usług salonu fryzjerskiego À La Mode, prowadzonego przez Nikolettę Chekan, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą A La Mode Nikoletta Chekan, z siedzibą w Zielonej Górze (65-084), ul. Batorego 16/18, NIP: 4290071943, REGON: 525494079, adres e-mail: [email protected] (dalej: „Salon” lub „Administrator”).
  2. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności oraz bezpieczeństwa danych osobowych Klientów.

§2. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Nikoletta Chekan, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą A La Mode Nikoletta Chekan.
  2. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się:
  3. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych, gdyż nie jest do tego zobowiązany.

§3. Zakres przetwarzanych danych

  1. Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane osobowe:

    • imię i nazwisko,
    • numer telefonu,
    • adres e-mail,
    • dane dotyczące wizyt i usług,
    • dane zawarte w karcie klienta,
    • informacje dotyczące stanu włosów i skóry głowy,
    • wizerunek (wyłącznie w przypadku wyrażenia odrębnej zgody),
    • dane zawarte w korespondencji.
  2. W przypadku usług specjalistycznych Administrator może przetwarzać dane dotyczące zdrowia (np. alergie, choroby skóry, ciąża), wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody Klienta.

§4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. realizacji usług fryzjerskich i specjalistycznych,
  2. rezerwacji i obsługi wizyt,
  3. prowadzenia kart klienta (papierowych i elektronicznych),
  4. kontaktu z Klientem (potwierdzenia wizyt, informacje organizacyjne),
  5. realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
  6. rozpatrywania reklamacji i ewentualnych roszczeń,
  7. zabezpieczenia interesów Administratora (cele dowodowe),
  8. prowadzenia działań marketingowych – wyłącznie na podstawie odrębnej zgody.

§5. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (realizacja usługi),
  2. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne Administratora,
  3. art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (organizacja pracy, obrona przed roszczeniami),
  4. art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Klienta (marketing, zdjęcia),
  5. art. 9 ust. 2 lit. a RODO – wyraźna zgoda na przetwarzanie danych szczególnych kategorii.

§6. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane:

    • firmie księgowej,
    • dostawcom systemów rezerwacyjnych (np. Booksy),
    • podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe,
    • dostawcom narzędzi komunikacyjnych (SMS, e-mail),
    • organom publicznym – wyłącznie na podstawie przepisów prawa.
  2. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych.
  3. Podmioty przetwarzające dane działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych zawartych z Administratorem.

§6a Przekazywanie danych poza EOG

W przypadku korzystania z narzędzi informatycznych lub mediów społecznościowych dane osobowe mogą być przetwarzane przez podmioty mające siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach przetwarzanie odbywa się zgodnie z przepisami RODO oraz przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń.

§7. Media społecznościowe

  1. Salon prowadzi profile w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram).
  2. Publikacja zdjęć Klientów następuje wyłącznie po uzyskaniu odrębnej zgody.
  3. Administrator może wykonywać zdjęcia włosów przed i po zabiegu w celach dowodowych, bez ujawniania wizerunku twarzy.

§8. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe przechowywane są:

    • przez czas trwania współpracy z Klientem,
    • po jej zakończeniu – przez okres wymagany przepisami prawa,
    • w celach dowodowych – do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
    • dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.
    • dane związane z dokumentacją księgową – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (co najmniej 5 lat).

§9. Prawa osób, których dane dotyczą

Klient ma prawo do:

  1. dostępu do swoich danych,
  2. ich sprostowania,
  3. usunięcia danych,
  4. ograniczenia przetwarzania,
  5. przenoszenia danych,
  6. wniesienia sprzeciwu,
  7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§10. Obowiązek podania danych

  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji usług Salonu.
  2. Brak podania danych może skutkować odmową wykonania usługi.

§11. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.
  2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione.
  3. Dane przechowywane są w sposób zapewniający ich poufność i integralność.

§12. Zmiany Polityki Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
  2. Aktualna wersja dokumentu dostępna jest w Salonie oraz w formie elektronicznej.

§13. Postanowienia końcowe

  1. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 01.01.2026
  2. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych Klient może skontaktować się z Administratorem w sposób wskazany w niniejszej Polityce Prywatności.